Uptime Institute Yıllık Kesinti Analizi 2021 (3. yıllık) - basın bülteni

Özet

Bu doküman, veri merkezi sektöründe en çok atıf yapılan kesinti araştırmalarından birinin yıllık sürümüne ait olup Uptime Institute'un Nisan 2021'de yayımladığı üçüncü yıllık kesinti analizinin basın bültenidir. Tam rapor yerine, bulguların kamuya açık özetini sunar. Bülten, veri merkezi ve BT hizmeti kesintilerinin ne kadar yaygın olduğunu ve hangi nedenlerin öne çıktığını sektöre göstermeyi amaçlar. Hem tasarımcılar hem de işletmeciler için asıl değeri, varsayımsal risk yerine operatörlerden derlenmiş gerçek deneyimlere dayanan bir kıyas noktası vermesidir.

Bülten, operatörlerin büyük bölümünün son üç yıl içinde en az bir kesinti yaşadığını bildirir. Operatörlerin dörtte üçü bir BT hizmeti kesintisi yaşamış; her on operatörden üçü ise 'önemli etkili' bir kesinti bildirmiştir. Altı operatörden biri son üç yılda ciddi veya çok ciddi bir kesinti yaşadığını belirtir. Bu oranlar, yüksek kullanılabilirlik hedefinin yalnızca ekipman seçimiyle değil, tüm zincirle ilgili olduğunu gösterir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar bulgularda ayrı bir başlıktır: üçüncü taraf veri hizmeti kullananların yüzde 56'sı, sağlayıcıdan kaynaklanan orta veya ciddi düzeyde bir kesinti yaşamıştır. Bültene göre ağ ve yapılandırma sorunları artış eğilimindedir; buna karşılık güç kesintileri eskiye göre bir miktar daha az baskındır. Güç kesintilerinin tarihsel nedenleri arasında UPS (KGK) arızaları, transfer anahtarları ve jeneratörler sayılmaktadır. Bu üç ekipman grubu, güç zincirinin kesinti açısından en çok izlenen noktalarıdır.

İnsan faktörü verileri 2021 dayanıklılık anketinden gelir. Operatörlerin yüzde 42'si son üç yılda insan hatasından kaynaklanan bir kesinti yaşamıştır. Bu kesintilerin yüzde 57'sinde personelin görevi yerine getirmesindeki hata, yüzde 44'ünde ise hatalı prosedürler gösterilmiştir. Belge bir basın bülteni olduğu için yöntem ayrıntısı, örneklem büyüklüğü ve sektör kırılımı vermez; bu yüzden sonuçlar yön gösterici olarak okunmalı, tek tek tesis kararlarına doğrudan sayısal girdi yapılmamalıdır.

Öne çıkan noktalar

1. Operatörlerin dörtte üçü son üç yılda bir BT hizmeti kesintisi yaşamıştır; her on operatörden üçü 'önemli etkili' bir kesinti bildirmiştir.
2. Altı operatörden biri, son üç yılda ciddi veya çok ciddi bir kesinti yaşadığını bildirmiştir.
3. Üçüncü taraf veri hizmeti kullananların yüzde 56'sı, sağlayıcıdan kaynaklanan orta veya ciddi düzeyde bir kesinti yaşamıştır.
4. Güç kesintileri tarihsel olarak UPS (KGK), transfer anahtarı ve jeneratör arızalarından kaynaklanmıştır.
5. Ağ ve yapılandırma sorunları artarken güç arızaları kesintilerde eskisine göre biraz daha az baskın hale gelmektedir.
6. Operatörlerin yüzde 42'si son üç yılda insan hatası kaynaklı bir kesinti yaşamıştır.
7. İnsan hatası kesintilerinin yüzde 57'sinde personelin görevi yerine getirmesi, yüzde 44'ünde hatalı prosedürler gösterilmiştir.
8. Belge tam rapor değil basın bültenidir; yöntem ve kırılım ayrıntısı içermez.

Tasarımda kullanımı

• Arıza modu kataloğunu oluştururken güç kesintisi katkıcıları olarak UPS (KGK), ATS/STS ve jeneratörü ana başlıklar halinde listeleyin.
• İşletme kontrol listelerine, hatalı prosedür ve uygulama hatalarına karşı prosedür kalitesi uyarıları ekleyin.
• Üçüncü taraf barındırma veya veri hizmeti bağımlılığını risk analizinde ayrı bir kesinti kaynağı olarak değerlendirin.
• Yedeklilik kararlarında yalnızca güç zincirini değil, ağ ve yapılandırma kaynaklı kesintileri de dikkate alın.

Kimler okumalı

Veri merkezi tasarımcıları, işletme yöneticileri ve risk değerlendirmesi yapan karar vericiler.

Yayın bilgileri

Yazarlar

Uptime Institute

Yayıncı

Uptime Institute

Yıl

2021

Belge dili

İngilizce

Kaynak türü

Sektör kuruluşu

Erişim

Ücretsiz okunur

Lisans

Telif hakkı saklı; yalnızca künye — özgün belge için yayıncının kullanım koşulları geçerlidir

Künye